聚合端到端解决方案—专为客户连接而构建。
联络。参与。解决。
在这些充满挑战的时代，您的客户服务代表 (CSR) 比以往任何时候都重要，可以让您的组织与客户保
持联系。但是，在多个平台上使用远程团队提高服务水平可能是一项挑战。您的销售代表必须以清晰的音
频和视频与客户建立联系，您提供的设备可以跨多个环境和端点工作，并且您要激励您的团队与您保持
联系。Poly 博诣能为您提供帮助。我们的解决方案使您的团队能够为您，您
的员工和您的客户提供高质量的通信体验。
建立真正的联系
清晰的音频质量
在这种不确定的时代，客户需要对组织以及与之交谈的个人员工有一定程度的信任。如果存在音频问题或背景噪音，您可能会失去这种信任。由于误解，通话时间长以及所有参与者普遍不满意，不清晰的通话很容易导致错误。为您的团队配备专为 CSR 设计的耳机。
最大化迁移到云的过程
拥抱网络电话和混合工作
当您的员工开始返回办公室时，您很可能会使用办公室内和远程工作的混合模式来保持社会距离。这可能意味着同时使用云和办公室呼叫中心平台。确保您使用的设备可以在所有这些平台上无缝运行，并且易于配置和管理。Poly 设备可与大多数平台配合使用，我们的云服务可帮助您轻松监控，管理和清点所有设备。
增强 CSR 的能力
奖励和留住员工
我们刚刚完成了世界上大的“在家办公”实验，并且它已经开始工作。不幸的是，这意味着如果您不是在照顾员工或为他们创造良好的环境，他们现在可以比以前更轻松地离开其他地方去工作。为他们提供可靠，舒适的设备可以极大地提高他们的士气和敬业度。Poly 拥有广泛的呼叫中心耳机产品组合，可满足 CSR 的需求。